アロマファンタジー

とても謙虚でポーカーフェイスのオーナー様でしたが、お店だけでなく業界自体に対するとても熱い情熱をお持ちの方でした。「お客様や女の子のために行動する」言葉では簡単ですが、実践して更に継続するのは本当に難しいものです。それを実践されているからこそ、各界の多くの著名人の方までにも愛されるお店にまでなられているのでしょう。


女性キャストの求人方法は、”口コミ”です

まず、ホームページの女の子の在籍数の多さに驚いてしまいました。
大変失礼な質問ですが、全て実在する女性でしょうか?

もちろんです。
全ての女性が在籍しています。
嘘偽りはございませんので、当サイトを安心してご利用ください。

なかなかここまで在籍しているお店は少ないですが、なぜこんなにも多くの女性が集まるのでしょうか?
しかも、皆さんとてもスタイルが良いので、採用には相当苦労されているのではと勝手ながら想像しています。

そう言っていただけるのはありがたいのですが、実は求人広告はほとんどかけていないのです。

口コミがメインなのです。
口コミというのは、女の子同士の口コミはもちろんですが、他店のお客様からの口コミというか、ご紹介が多いかもしれません。
他店に在籍している女の子が退店を考えている際など、そこで利用されているお客様が当店への入店をお勧めして下さることが最近は多いです。

驚きました!
”口コミ”が求人というパターンは初めて聞いたので…なぜ、そのようなことが起こっているのでしょうか?

正直なところ、明確な理由はわかりません。

ただこれは常々スタッフにも話していることなのですが、当店は本当に周りの方のお陰で成り立っています。

周りでサポートして下さる方々がいらっしゃらなければ、すぐに無くなってしまうでしょう。
だからこそ、感謝を忘れるなということを伝えています。

お客様にも女の子にも満足してもらえるようなお店づくりをすること。
そこに全力を注いでいます。

そのお陰かわかりませんが、口コミなどで女の子をご紹介いただけるのは、
本当にありがたいことです。

よほどお客様や女性に対してもしっかりされていないと、口コミは発生しないと思います。
やはり、お客様はリピーターの方が多いですか?

そうですね。
お陰様でリピートして下さる方に支えていただいています。

年齢層でいうと、40代~50代の方が多いでしょうか。

職業ではもちろん一般的な職業の方もいらっしゃいますが、経営者の方や各界で名の知れた方などそういう方は多いです。

お客様も、ほとんどが”お得意様”

そのような方々は、お店に対するハードルも高い印象があります。
なぜ、そのような方々がリピーターになられているとお考えですか?

いくつか要素はあると思います。

一番は、「コンセプトを徹底的に守り続けている」ということでしょうか。

よくありがちなのは、エステ店として開業しても、なかなかお客様についていただけず、どんどんハードなサービスに移行して結局ヘルス店になってしまうパターンなど。
最初のコンセプトの、「何のためのお店なのか」という根本の部分を見失ってブレてしまうからではないでしょうか。

当店はアロママッサージのお店です。

そのため、アロママッサージのお店としてのコンセプトをブレずに貫いています。
過去に売上が厳しかった時期でも、サービスをハードに変えたりするのではなく、逆に女の子へのエステの講習により一層力を入れました。

とにかく、原点を貫くこと。

そこにはこだわりを持っています。

だからこそ、リピーターの方も安心して、ご利用いただけているのではないかと、勝手ながら予測しております。
そこのこだわりで言うと、当店では常勤でエステの講師の方を雇っています。
それだけではなく、実際にエステサロンを運営されている講師の方とも契約させていただいていて、女の子にはプロの方から直接徹底的に指導を受けるシステムになっています。

それは凄いですね。
常勤でエステの講師の方がいるお店があるとは、初めてお聞きました…相当こだわられていることを感じます。

成功の秘訣は「正直に、誠実に」

女の子についても何かこだわられていることはありますか?

まず、採用の段階では「 第一印象 」ここに尽きます。

私が面接を行うのですが、「私への第一印象が良くない=お客様への第一印象も良くない」確率は、高いと考えております。

もちろん、挽回すれば良いのですが、一時間や二時間などの短時間で第一印象を挽回するのは難しいです。
そのため、当店では第一印象というものはとても大切にしています。

もちろん、ルックスやコミュニケーション能力なども判断基準にはなりますが、結局第一印象に近い結果が出る場合が経験上多いですね。

ありがたいことに「写真よりも実物の方が良い」と言っていただけることがよくあります。
きっとそれはビジュアルだけでなく、にじみ出る性格などが第一印象で伝わるからではないでしょうか。

他には、「 嘘はつかない 」ということでしょうか。

お客様に対してはもちろん、女の子に対してもです。
どういうことかというと、当店には、お客様が女の子にしてはいけないルールというものが存在しています。

そのルールに反することがあったと女の子から報告があった場合には、お客様に警告させていただいております。
女の子に対する違反行為を繰り返されるような方には、ご利用いただかなくて結構ですとはっきりお伝えさせていただいています。

だからこそ、良いお客様ばかりにリピートいただけているのかもしれません。
当店のルールを理解いただける方だけにご利用いただいているので。

それが自然と、良い女の子が残ることに繋がっていると思います。
良い女の子ばかり在籍していれば、新たな良いお客様についていただける。

そのサイクルが自然に出来上がっているのかもしれません。

これはお客様や女の子のお陰です。

本当に周りのお陰でここまでこれているので、感謝しかありません。

最素晴らしいです。
「優良店」というのは、まさにこのようなお店のことを言うのではないでしょうか。
最後となりましたが、一言お願いします。

とにかく、お客様に楽しんでいただきたいです。

それが何よりの想いです。

そのためには、お客様も女の子も、お互いに尊重することが必要ではないかと考えています。

業界でよくありがちなのが、女の子もお客様もお互いにマイナスのイメージを持たれた状態でサービスを利用されることです。
そんな状態では、心の底から楽しめないのではないでしょうか?

そうではなく、女の子もお客様も、お互いに敬意と感謝を持っていただければ、風俗業界全体がもっと素晴らしいものになると考えています。

少なくとも、まずは当店がそのようになれるよう、日々精進していくのみです。

ありがとうございました。

ありがとうございました。

編集後記

経営者や著名人を含むVIPにも深く愛され、口コミサイトでもすべからく高い評価を受けているアロマファンタジーの人気は「アロマファンタジーというお店が何のためにあるのか」という根本を常に見つめていることにあると感じたインタビューでした。

「お店のコンセプトを守り抜く」ことは、

・本当の”ファン”になってくれるお客様を満足させること
・接客をする女性キャストに無理をさせないことで、良質な女性キャストが働き続けてくれること

につながり、ひいては遠回りに見えるものの、お店の「盤石な」売上づくりにも貢献してくれます。
そうするとお店が継続するのでさらにお客様や女性キャスト、男性スタッフの満足も高まり「理想的なサイクル」が生まれるのです。

一般的な企業においても流行やお客様の反応をとらえつつも「なぜこのお店(サービス)があるのか」を真摯に考え続けること。
風俗業界に限らず、「モノやサービスの本当の価値」を考える意味でも考えさせられる内容なのではないでしょうか。

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